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Important

Conditions d'annulation cours de ski en Station

En cas d'annulation de la réservation, nous rembourserons le 100% jusqu'à 21 jours avant le début du cours, 50% jusqu' à 14 jours, si l'annulation intervient au minimum 7 jours avant le cours, seul le montant du skipass sera remboursé. 

Condition d'annulation au Jardin des neiges de Sion

Les cours non suivis et non excusés (par mail ou téléphone, message sur répondeur) au plus tard 24h avant le début cours, ne pourront en aucun cas être remplacés (aucun remboursement possible)

Les détenteurs d'abonnements ne pourront pas remplacer les cours (voir conditions ci-dessous)

Les cours annulés par la direction de l'ESS lors de tempêtes, mauvais temps ou raisons majeures devront impérativement être remplacés dans la saison en cours. Ils ne pourront ni être reportés sur une autre saison, ni être remboursés. Les clients sont donc responsables de proposer, dès l'annulation, plusieurs dates de remplacement possibles dans la saison en cours. 

Conditions abonnements jardin des neiges

  • pour être valables durant la saison, les abonnements doivent être impérativement payés dans leur totalité avant le 1er jour de cours choisi.
  • ils ne sont ni remboursables, ni remplaçables quelque soit la raison de l'absence (météo, maladie, accident, etc.)
  • ils sont personnels et incessibles (ne peuvent être transmis à un autre enfant ex. frère/sœur)
  • ils ne sont valables que pour les dates choisies et ne peuvent être utilisés pour un autre jour
  • ils ne sont pas valables durant les cours des vacances scolaires
  • Les dates indiquées à la réservation peuvent encore être modifiées jusqu'à 10 jours avant le 1er cours choisi. Passé ce délai les dates seront définitives.